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¡Hacemos todo lo posible para enviar tu pedido lo más rápido posible! Por lo general, se procesa y se despacha dentro de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes). Cuando tu pedido esté en camino, vas a recibir un correo de confirmación con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo hasta la puerta de tu casa.

Podés rastrear tu pedido fácilmente desde la página “Seguir pedido”, disponible en el encabezado o pie de nuestra web. Solo ingresá tu número de pedido (por ejemplo, HM0000) y el correo electrónico que usaste al finalizar la compra. Una vez que tu pedido haya sido enviado, también vas a recibir un correo de confirmación con tu enlace de seguimiento personal.

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no estás 100% conforme con tu compra, podés devolver los artículos sin usar dentro de los 30 días posteriores a recibirlos, de forma sencilla. Una vez que la devolución llega a nuestro depósito, te reembolsamos el monto a través del mismo método de pago utilizado originalmente.

Hernández Moda es diferente porque detrás de la marca hay una verdadera historia familiar. Desde 1998, María y Carlos Hernández han dirigido su boutique con corazón: de manera personal, honesta y con una sensibilidad especial para entender lo que las mujeres realmente buscan. En Hernández Moda no se trata solo de moda, sino de una sensación: “No comprás un vestido — comprás la sensación de poder ser vos misma.”

Creemos que la moda es, ante todo, una forma de expresión personal — y que uno debe sentirse cómodo en su propia piel. Y justamente queremos ayudarte con eso: a encontrar el look que realmente va con vos. Ya sea que estés buscando el calce perfecto, necesites un consejo de estilo o simplemente quieras saludar, nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarte. ¿Tenés alguna duda? Escribinos a través de nuestra página de contacto o por correo a info@hernandez-moda.com — ¡nos encanta saber de vos!